特事特办 为企业送上“及时电”
2022年11月30日 编辑:杨昊“非常感谢你们,在最短的时间内为我们供上了电,解决了企业的生产难题。”11月7日,河津市纪委监委、国网河津市供电公司相关负责人来到发鑫集团回访,现场了解企业生产临时用电情况,询问设备维修、新线路安装等情况,企业负责人对河津市供电公司的优质服务表示感谢。
发鑫集团是河津市的一家焦化企业,其用电一直以来属于运城直管。今年8月30日早6时左右,该企业由于自有变电站设备出现故障突然停电,各项生产不能正常进行。抱着试试看的想法,企业负责人打电话向市供电公司求助。
接到电话后,河津市供电公司紧急组织抢修人员赶到现场,排查故障,与上级部门协调沟通,提供临时应急电源,敷设2公里用电线路,用4个小时左右的时间,为发鑫集团送上了电。当看到生产设施又能正常运转了,现场人员都为供电人的工作效率点赞。
作为要素保障单位,河津市供电公司在稳经济“六帮一增一稳”服务企业专项行动中,采取网格对接、实地走访等形式,及时了解企业需求,为企业用电开辟“绿色通道”;认真履行属地协调责任和首问责任,坚持特事特办、特事快办,以“一站式”服务全力满足客户用电需求;邀请河津市纪委监委进行监督,完善服务机制,优化营商环境,为全方位推动高质量发展贡献供电力量。(通讯员:武咏梅)